W branży ubezpieczeniowej precyzja, szybkość i wiarygodność informacji mają kluczowe znaczenie. W erze cyfryzacji procesów oceny szkód oraz analizy ryzyka, technologia termowizyjna zyskuje na znaczeniu. Stanowi nie tylko narzędzie diagnostyczne, lecz także wsparcie dokumentacyjne w kosztorysowaniu zniszczeń i ustalaniu wysokości odszkodowań.
Na stronie kosztorysujemy.com.pl, gdzie skupiamy się na profesjonalnym kosztorysowaniu robót budowlanych i instalacyjnych, pokazujemy, jak termowizja może zrewolucjonizować praktyki ubezpieczycieli, rzeczoznawców i likwidatorów szkód.
🎯 Dlaczego termowizja ma zastosowanie w ubezpieczeniach?
Firmy ubezpieczeniowe potrzebują wiarygodnych i szybkich metod oceny szkód, zwłaszcza w przypadkach takich jak:
- pożary i przegrzania instalacji elektrycznych,
- zalania i wycieki w systemach hydraulicznych,
- nieszczelności i utraty energii cieplnej w budynkach,
- weryfikacja stanu technicznego obiektów przy zawieraniu polis.
Dzięki kamerze termowizyjnej można błyskawicznie wykryć miejsca zagrożone lub już uszkodzone, nawet jeśli nie są widoczne gołym okiem.
🔥 Ocena szkód po pożarach i przepięciach
Termowizja pozwala na:
- lokalizację miejsc przegrzań, zwarć, nadtopień w instalacjach,
- dokumentację cieplnych skutków pożaru – np. przegrzanych stropów, murów, przewodów,
- sporządzenie kosztorysu remontu po pożarze, opartego na danych technicznych, a nie tylko oględzinach wizualnych.
Frazy kluczowe zastosowane w tej sekcji:
- kosztorys remontu po pożarze,
- uszkodzenia instalacji elektrycznych,
- wycena szkód po przepięciu,
- ekspertyza techniczna dla ubezpieczyciela.
💧 Szkody wodne – lokalizacja i dokumentacja
W przypadku zalania lub wycieków, termowizja umożliwia:
- identyfikację nieszczelności w rurach, zaworach, złączkach,
- ocenę stopnia zawilgocenia ścian, stropów i podłóg,
- analizę zakresu penetracji wilgoci i potencjalnego ryzyka rozwoju pleśni.
Na podstawie tych danych można przygotować:
- kosztorys naprawy instalacji hydraulicznej,
- plan osuszenia i izolacji budynku,
- wycenę robót dodatkowych – np. wymiany warstw wykończeniowych.
🏗️ Inspekcja techniczna przy zawieraniu polis
Wdrożenie badań termowizyjnych przy podpisywaniu umów ubezpieczeniowych:
- umożliwia dokładne określenie stanu obiektu przed rozpoczęciem ochrony,
- pozwala uniknąć sporów o preeksystujące uszkodzenia,
- daje podstawę do oszacowania realnego ryzyka ubezpieczeniowego.
➡ Firmy mogą tworzyć raporty wstępne, które będą dokumentem odniesienia w przyszłości – szczególnie przy polisach dla obiektów przemysłowych, magazynów, biurowców i budynków użyteczności publicznej.
📈 Termowizja jako wsparcie procesu likwidacji szkody
- Dokumentacja termowizyjna ułatwia:
- podejmowanie decyzji o zasadności wypłaty odszkodowania,
- wskazanie zakresu uszkodzeń dla zespołów likwidacyjnych,
- obronę przed próbami wyłudzeń – dane termiczne są obiektywne i trudne do zmanipulowania.
- Z punktu widzenia kosztorysanta, materiały termowizyjne zwiększają dokładność wyceny szkód oraz ograniczają ryzyko niedoszacowania wartości napraw.
📃 Wyceny i kosztorysy – przykładowe zastosowania
🔧 Instalacja elektryczna po przepięciu
Termowizja wykryła przegrzany przewód w ścianie, który nie był widoczny wizualnie. Na podstawie danych sporządzono kosztorys wymiany przewodów i zabezpieczeń w całym obwodzie.
💦 Zalanie lokalu usługowego
Obrazowanie cieplne ujawniło nieszczelność w instalacji wodnej i rozległe zawilgocenie stropu. Przygotowano kosztorys naprawy instalacji, osuszenia i wymiany wykładzin.
🏠 Dokumentacja przed podpisaniem polisy
Termowizyjny przegląd budynku wykazał nieszczelności w dachu i przegrzewające się gniazdka w rozdzielni. Ubezpieczyciel zawarł polisę z odpowiednimi wyłączeniami ryzyka.
🚀 Integracja z procesem ubezpieczeniowym – krok po kroku
- Zgłoszenie szkody – rzeczoznawca otrzymuje zlecenie.
- Badanie termowizyjne – wykonywane przez uprawnioną osobę.
- Analiza danych i dokumentacja – opracowanie raportu z pomiarów.
- Kosztorys naprawy – na bazie danych termicznych.
- Decyzja o wypłacie – ubezpieczyciel analizuje dokumentację i podejmuje decyzję.
📌 Na każdym etapie termowizja zapewnia rzetelność, a kosztorys oparty na danych pomiarowych zwiększa wiarygodność likwidacji szkody.
Technologia termowizyjna wnosi nową jakość do sektora ubezpieczeń. Dla likwidatorów, rzeczoznawców i kosztorysantów oznacza:
- większą dokładność wycen,
- lepszą ochronę interesów klienta i ubezpieczyciela,
- szybsze podejmowanie decyzji,
- większą przejrzystość procesu likwidacji szkód.
Na stronie kosztorysujemy.com.pl wspieramy ubezpieczycieli, oferując kosztorysy, ekspertyzy techniczne i raporty wspierające decyzje biznesowe.
🧾 Studium przypadku – termowizja w likwidacji szkody po pożarze mieszkania
Aby lepiej zobrazować praktyczne zastosowanie termowizji w działalności firm ubezpieczeniowych, przedstawiamy rzeczywisty scenariusz, który miał miejsce w jednym z budynków mieszkalnych objętych polisą majątkową.
🔥 Sytuacja wyjściowa: pożar w mieszkaniu
W wyniku zwarcia instalacji elektrycznej doszło do lokalnego pożaru w mieszkaniu na drugim piętrze budynku wielorodzinnego. Zniszczeniu uległa część wyposażenia, instalacja oraz elementy konstrukcyjne ściany działowej. Ubezpieczyciel został poinformowany o zdarzeniu i rozpoczęto standardową procedurę likwidacyjną.
📸 Działania podjęte z użyciem termowizji
Do oceny zakresu szkody wezwano rzeczoznawcę technicznego oraz specjalistę z zakresu badań termowizyjnych. Przeprowadzono następujące czynności:
- badanie kamerą termowizyjną ścian, stropu i podłogi pomieszczenia,
- identyfikację rozkładu temperatur, wskazujących miejsca przegrzanych instalacji,
- analizę zawilgocenia wynikającego z użycia wody podczas gaszenia ognia.
📐 Wyniki pomiarów
- Wykryto ukryte nadtopienia przewodów biegnących w ścianie, które były niewidoczne podczas oględzin.
- Termogramy pokazały przegrzanie zasilacza gniazda w salonie, sugerując konieczność wymiany całego obwodu.
- Część stropu nad pokojem gościnnym wykazywała podwyższoną temperaturę – istniejące tam instalacje zostały uznane za narażone na uszkodzenia.
📊 Kosztorys naprawy i wyceny odszkodowania
Na podstawie danych z pomiarów przygotowano szczegółowy kosztorys, który obejmował:
- wymianę całej instalacji elektrycznej w dwóch pomieszczeniach,
- demontaż i rekonstrukcję ściany działowej,
- osuszanie i izolację stropu z wykorzystaniem specjalistycznych preparatów,
- odtworzenie warstw wykończeniowych – tynki, farby, podłogi.
Łączna wycena przekroczyła wstępne szacunki z wizji lokalnej aż o 38%, co wynikało z ujawnionych przez termowizję szkód niewidocznych gołym okiem.
🎯 Korzyści dla ubezpieczyciela i klienta
Dla firmy ubezpieczeniowej:
- rzetelna dokumentacja szkody,
- ograniczenie ryzyka niedoszacowania kosztów naprawy,
- podniesienie poziomu zaufania klienta.
Dla klienta:
- pełne pokrycie faktycznych strat,
- szybkie podjęcie działań naprawczych,
- uniknięcie przyszłych awarii wynikających z niewykrytych szkód.
📣 Podsumowanie studium przypadku
To zdarzenie pokazuje, że termowizja nie tylko wspiera proces likwidacji szkody, lecz często decyduje o jakości i kompletności wyceny. Wprowadzenie tej technologii do standardów ubezpieczeniowych pozwala uzyskać obiektywny obraz sytuacji i podejmować trafne decyzje finansowe.
Na kosztorysujemy.com.pl wspieramy firmy ubezpieczeniowe w przygotowywaniu kosztorysów opartych na danych z pomiarów termowizyjnych. Chcesz wdrożyć taki system w swojej firmie? Pomogę Ci przygotować komplet materiałów i narzędzi! 🔧📊