Termowizja dla firm ubezpieczeniowych – nowoczesne narzędzie w ocenie ryzyka, likwidacji szkód i prewencji

2907ubezpiecz

W branży ubezpieczeniowej precyzja, szybkość i wiarygodność informacji mają kluczowe znaczenie. W erze cyfryzacji procesów oceny szkód oraz analizy ryzyka, technologia termowizyjna zyskuje na znaczeniu. Stanowi nie tylko narzędzie diagnostyczne, lecz także wsparcie dokumentacyjne w kosztorysowaniu zniszczeń i ustalaniu wysokości odszkodowań.

Na stronie kosztorysujemy.com.pl, gdzie skupiamy się na profesjonalnym kosztorysowaniu robót budowlanych i instalacyjnych, pokazujemy, jak termowizja może zrewolucjonizować praktyki ubezpieczycieli, rzeczoznawców i likwidatorów szkód.

🎯 Dlaczego termowizja ma zastosowanie w ubezpieczeniach?

Firmy ubezpieczeniowe potrzebują wiarygodnych i szybkich metod oceny szkód, zwłaszcza w przypadkach takich jak:

  • pożary i przegrzania instalacji elektrycznych,
  • zalania i wycieki w systemach hydraulicznych,
  • nieszczelności i utraty energii cieplnej w budynkach,
  • weryfikacja stanu technicznego obiektów przy zawieraniu polis.

Dzięki kamerze termowizyjnej można błyskawicznie wykryć miejsca zagrożone lub już uszkodzone, nawet jeśli nie są widoczne gołym okiem.

🔥 Ocena szkód po pożarach i przepięciach

Termowizja pozwala na:

  • lokalizację miejsc przegrzań, zwarć, nadtopień w instalacjach,
  • dokumentację cieplnych skutków pożaru – np. przegrzanych stropów, murów, przewodów,
  • sporządzenie kosztorysu remontu po pożarze, opartego na danych technicznych, a nie tylko oględzinach wizualnych.

Frazy kluczowe zastosowane w tej sekcji:

  • kosztorys remontu po pożarze,
  • uszkodzenia instalacji elektrycznych,
  • wycena szkód po przepięciu,
  • ekspertyza techniczna dla ubezpieczyciela.

💧 Szkody wodne – lokalizacja i dokumentacja

W przypadku zalania lub wycieków, termowizja umożliwia:

  • identyfikację nieszczelności w rurach, zaworach, złączkach,
  • ocenę stopnia zawilgocenia ścian, stropów i podłóg,
  • analizę zakresu penetracji wilgoci i potencjalnego ryzyka rozwoju pleśni.

Na podstawie tych danych można przygotować:

  • kosztorys naprawy instalacji hydraulicznej,
  • plan osuszenia i izolacji budynku,
  • wycenę robót dodatkowych – np. wymiany warstw wykończeniowych.

🏗️ Inspekcja techniczna przy zawieraniu polis

Wdrożenie badań termowizyjnych przy podpisywaniu umów ubezpieczeniowych:

  • umożliwia dokładne określenie stanu obiektu przed rozpoczęciem ochrony,
  • pozwala uniknąć sporów o preeksystujące uszkodzenia,
  • daje podstawę do oszacowania realnego ryzyka ubezpieczeniowego.

➡ Firmy mogą tworzyć raporty wstępne, które będą dokumentem odniesienia w przyszłości – szczególnie przy polisach dla obiektów przemysłowych, magazynów, biurowców i budynków użyteczności publicznej.

📈 Termowizja jako wsparcie procesu likwidacji szkody

  • Dokumentacja termowizyjna ułatwia:
    • podejmowanie decyzji o zasadności wypłaty odszkodowania,
    • wskazanie zakresu uszkodzeń dla zespołów likwidacyjnych,
    • obronę przed próbami wyłudzeń – dane termiczne są obiektywne i trudne do zmanipulowania.
  • Z punktu widzenia kosztorysanta, materiały termowizyjne zwiększają dokładność wyceny szkód oraz ograniczają ryzyko niedoszacowania wartości napraw.

📃 Wyceny i kosztorysy – przykładowe zastosowania

🔧 Instalacja elektryczna po przepięciu

Termowizja wykryła przegrzany przewód w ścianie, który nie był widoczny wizualnie. Na podstawie danych sporządzono kosztorys wymiany przewodów i zabezpieczeń w całym obwodzie.

💦 Zalanie lokalu usługowego

Obrazowanie cieplne ujawniło nieszczelność w instalacji wodnej i rozległe zawilgocenie stropu. Przygotowano kosztorys naprawy instalacji, osuszenia i wymiany wykładzin.

🏠 Dokumentacja przed podpisaniem polisy

Termowizyjny przegląd budynku wykazał nieszczelności w dachu i przegrzewające się gniazdka w rozdzielni. Ubezpieczyciel zawarł polisę z odpowiednimi wyłączeniami ryzyka.

🚀 Integracja z procesem ubezpieczeniowym – krok po kroku

  1. Zgłoszenie szkody – rzeczoznawca otrzymuje zlecenie.
  2. Badanie termowizyjne – wykonywane przez uprawnioną osobę.
  3. Analiza danych i dokumentacja – opracowanie raportu z pomiarów.
  4. Kosztorys naprawy – na bazie danych termicznych.
  5. Decyzja o wypłacie – ubezpieczyciel analizuje dokumentację i podejmuje decyzję.

📌 Na każdym etapie termowizja zapewnia rzetelność, a kosztorys oparty na danych pomiarowych zwiększa wiarygodność likwidacji szkody.

Technologia termowizyjna wnosi nową jakość do sektora ubezpieczeń. Dla likwidatorów, rzeczoznawców i kosztorysantów oznacza:

  • większą dokładność wycen,
  • lepszą ochronę interesów klienta i ubezpieczyciela,
  • szybsze podejmowanie decyzji,
  • większą przejrzystość procesu likwidacji szkód.

Na stronie kosztorysujemy.com.pl wspieramy ubezpieczycieli, oferując kosztorysy, ekspertyzy techniczne i raporty wspierające decyzje biznesowe.

🧾 Studium przypadku – termowizja w likwidacji szkody po pożarze mieszkania

Aby lepiej zobrazować praktyczne zastosowanie termowizji w działalności firm ubezpieczeniowych, przedstawiamy rzeczywisty scenariusz, który miał miejsce w jednym z budynków mieszkalnych objętych polisą majątkową.

🔥 Sytuacja wyjściowa: pożar w mieszkaniu

W wyniku zwarcia instalacji elektrycznej doszło do lokalnego pożaru w mieszkaniu na drugim piętrze budynku wielorodzinnego. Zniszczeniu uległa część wyposażenia, instalacja oraz elementy konstrukcyjne ściany działowej. Ubezpieczyciel został poinformowany o zdarzeniu i rozpoczęto standardową procedurę likwidacyjną.

📸 Działania podjęte z użyciem termowizji

Do oceny zakresu szkody wezwano rzeczoznawcę technicznego oraz specjalistę z zakresu badań termowizyjnych. Przeprowadzono następujące czynności:

  • badanie kamerą termowizyjną ścian, stropu i podłogi pomieszczenia,
  • identyfikację rozkładu temperatur, wskazujących miejsca przegrzanych instalacji,
  • analizę zawilgocenia wynikającego z użycia wody podczas gaszenia ognia.

📐 Wyniki pomiarów

  • Wykryto ukryte nadtopienia przewodów biegnących w ścianie, które były niewidoczne podczas oględzin.
  • Termogramy pokazały przegrzanie zasilacza gniazda w salonie, sugerując konieczność wymiany całego obwodu.
  • Część stropu nad pokojem gościnnym wykazywała podwyższoną temperaturę – istniejące tam instalacje zostały uznane za narażone na uszkodzenia.

📊 Kosztorys naprawy i wyceny odszkodowania

Na podstawie danych z pomiarów przygotowano szczegółowy kosztorys, który obejmował:

  • wymianę całej instalacji elektrycznej w dwóch pomieszczeniach,
  • demontaż i rekonstrukcję ściany działowej,
  • osuszanie i izolację stropu z wykorzystaniem specjalistycznych preparatów,
  • odtworzenie warstw wykończeniowych – tynki, farby, podłogi.

Łączna wycena przekroczyła wstępne szacunki z wizji lokalnej aż o 38%, co wynikało z ujawnionych przez termowizję szkód niewidocznych gołym okiem.

🎯 Korzyści dla ubezpieczyciela i klienta

Dla firmy ubezpieczeniowej:

  • rzetelna dokumentacja szkody,
  • ograniczenie ryzyka niedoszacowania kosztów naprawy,
  • podniesienie poziomu zaufania klienta.

Dla klienta:

  • pełne pokrycie faktycznych strat,
  • szybkie podjęcie działań naprawczych,
  • uniknięcie przyszłych awarii wynikających z niewykrytych szkód.

📣 Podsumowanie studium przypadku

To zdarzenie pokazuje, że termowizja nie tylko wspiera proces likwidacji szkody, lecz często decyduje o jakości i kompletności wyceny. Wprowadzenie tej technologii do standardów ubezpieczeniowych pozwala uzyskać obiektywny obraz sytuacji i podejmować trafne decyzje finansowe.

Na kosztorysujemy.com.pl wspieramy firmy ubezpieczeniowe w przygotowywaniu kosztorysów opartych na danych z pomiarów termowizyjnych. Chcesz wdrożyć taki system w swojej firmie? Pomogę Ci przygotować komplet materiałów i narzędzi! 🔧📊