W branży ubezpieczeniowej precyzja, szybkość i wiarygodność informacji mają kluczowe znaczenie. W erze cyfryzacji procesów oceny szkód oraz analizy ryzyka, technologia termowizyjna zyskuje na znaczeniu. Stanowi nie tylko narzędzie diagnostyczne, lecz także wsparcie dokumentacyjne w kosztorysowaniu zniszczeń i ustalaniu wysokości odszkodowań.

Na stronie kosztorysujemy.com.pl, gdzie skupiamy się na profesjonalnym kosztorysowaniu robót budowlanych i instalacyjnych, pokazujemy, jak termowizja może zrewolucjonizować praktyki ubezpieczycieli, rzeczoznawców i likwidatorów szkód.

🎯 Dlaczego termowizja ma zastosowanie w ubezpieczeniach?

Firmy ubezpieczeniowe potrzebują wiarygodnych i szybkich metod oceny szkód, zwłaszcza w przypadkach takich jak:

• pożary i przegrzania instalacji elektrycznych,

• zalania i wycieki w systemach hydraulicznych,

• nieszczelności i utraty energii cieplnej w budynkach,

• weryfikacja stanu technicznego obiektów przy zawieraniu polis.

Dzięki kamerze termowizyjnej można błyskawicznie wykryć miejsca zagrożone lub już uszkodzone, nawet jeśli nie są widoczne gołym okiem.

🔥 Ocena szkód po pożarach i przepięciach

Termowizja pozwala na:

• lokalizację miejsc przegrzań, zwarć, nadtopień w instalacjach,

• dokumentację cieplnych skutków pożaru – np. przegrzanych stropów, murów, przewodów,

• sporządzenie kosztorysu remontu po pożarze, opartego na danych technicznych, a nie tylko oględzinach wizualnych.

Frazy kluczowe zastosowane w tej sekcji:

• kosztorys remontu po pożarze,

• uszkodzenia instalacji elektrycznych,

• wycena szkód po przepięciu,

• ekspertyza techniczna dla ubezpieczyciela.

💧 Szkody wodne – lokalizacja i dokumentacja

W przypadku zalania lub wycieków, termowizja umożliwia:

• identyfikację nieszczelności w rurach, zaworach, złączkach,

• ocenę stopnia zawilgocenia ścian, stropów i podłóg,

• analizę zakresu penetracji wilgoci i potencjalnego ryzyka rozwoju pleśni.

Na podstawie tych danych można przygotować:

• kosztorys naprawy instalacji hydraulicznej,

• plan osuszenia i izolacji budynku,

• wycenę robót dodatkowych – np. wymiany warstw wykończeniowych.

🏗️ Inspekcja techniczna przy zawieraniu polis

Wdrożenie badań termowizyjnych przy podpisywaniu umów ubezpieczeniowych:

• umożliwia dokładne określenie stanu obiektu przed rozpoczęciem ochrony,

• pozwala uniknąć sporów o preeksystujące uszkodzenia,

• daje podstawę do oszacowania realnego ryzyka ubezpieczeniowego.

➡ Firmy mogą tworzyć raporty wstępne, które będą dokumentem odniesienia w przyszłości – szczególnie przy polisach dla obiektów przemysłowych, magazynów, biurowców i budynków użyteczności publicznej.

📈 Termowizja jako wsparcie procesu likwidacji szkody

• Dokumentacja termowizyjna ułatwia:

  • podejmowanie decyzji o zasadności wypłaty odszkodowania,

  • wskazanie zakresu uszkodzeń dla zespołów likwidacyjnych,

  • obronę przed próbami wyłudzeń – dane termiczne są obiektywne i trudne do zmanipulowania.

• Z punktu widzenia kosztorysanta, materiały termowizyjne zwiększają dokładność wyceny szkód oraz ograniczają ryzyko niedoszacowania wartości napraw.

📃 Wyceny i kosztorysy – przykładowe zastosowania

🔧 Instalacja elektryczna po przepięciu

Termowizja wykryła przegrzany przewód w ścianie, który nie był widoczny wizualnie. Na podstawie danych sporządzono kosztorys wymiany przewodów i zabezpieczeń w całym obwodzie.

💦 Zalanie lokalu usługowego

Obrazowanie cieplne ujawniło nieszczelność w instalacji wodnej i rozległe zawilgocenie stropu. Przygotowano kosztorys naprawy instalacji, osuszenia i wymiany wykładzin.

🏠 Dokumentacja przed podpisaniem polisy

Termowizyjny przegląd budynku wykazał nieszczelności w dachu i przegrzewające się gniazdka w rozdzielni. Ubezpieczyciel zawarł polisę z odpowiednimi wyłączeniami ryzyka.

🚀 Integracja z procesem ubezpieczeniowym – krok po kroku

1. Zgłoszenie szkody – rzeczoznawca otrzymuje zlecenie.

2. Badanie termowizyjne – wykonywane przez uprawnioną osobę.

3. Analiza danych i dokumentacja – opracowanie raportu z pomiarów.

4. Kosztorys naprawy – na bazie danych termicznych.

5. Decyzja o wypłacie – ubezpieczyciel analizuje dokumentację i podejmuje decyzję.

📌 Na każdym etapie termowizja zapewnia rzetelność, a kosztorys oparty na danych pomiarowych zwiększa wiarygodność likwidacji szkody.

Technologia termowizyjna wnosi nową jakość do sektora ubezpieczeń. Dla likwidatorów, rzeczoznawców i kosztorysantów oznacza:

• większą dokładność wycen,

• lepszą ochronę interesów klienta i ubezpieczyciela,

• szybsze podejmowanie decyzji,

• większą przejrzystość procesu likwidacji szkód.

Na stronie kosztorysujemy.com.pl wspieramy ubezpieczycieli, oferując kosztorysy, ekspertyzy techniczne i raporty wspierające decyzje biznesowe.

🧾 Studium przypadku – termowizja w likwidacji szkody po pożarze mieszkania

Aby lepiej zobrazować praktyczne zastosowanie termowizji w działalności firm ubezpieczeniowych, przedstawiamy rzeczywisty scenariusz, który miał miejsce w jednym z budynków mieszkalnych objętych polisą majątkową.

🔥 Sytuacja wyjściowa: pożar w mieszkaniu

W wyniku zwarcia instalacji elektrycznej doszło do lokalnego pożaru w mieszkaniu na drugim piętrze budynku wielorodzinnego. Zniszczeniu uległa część wyposażenia, instalacja oraz elementy konstrukcyjne ściany działowej. Ubezpieczyciel został poinformowany o zdarzeniu i rozpoczęto standardową procedurę likwidacyjną.

📸 Działania podjęte z użyciem termowizji

Do oceny zakresu szkody wezwano rzeczoznawcę technicznego oraz specjalistę z zakresu badań termowizyjnych. Przeprowadzono następujące czynności:

• badanie kamerą termowizyjną ścian, stropu i podłogi pomieszczenia,

• identyfikację rozkładu temperatur, wskazujących miejsca przegrzanych instalacji,

• analizę zawilgocenia wynikającego z użycia wody podczas gaszenia ognia.

📐 Wyniki pomiarów

• Wykryto ukryte nadtopienia przewodów biegnących w ścianie, które były niewidoczne podczas oględzin.

• Termogramy pokazały przegrzanie zasilacza gniazda w salonie, sugerując konieczność wymiany całego obwodu.

• Część stropu nad pokojem gościnnym wykazywała podwyższoną temperaturę – istniejące tam instalacje zostały uznane za narażone na uszkodzenia.

📊 Kosztorys naprawy i wyceny odszkodowania

Na podstawie danych z pomiarów przygotowano szczegółowy kosztorys, który obejmował:

• wymianę całej instalacji elektrycznej w dwóch pomieszczeniach,

• demontaż i rekonstrukcję ściany działowej,

• osuszanie i izolację stropu z wykorzystaniem specjalistycznych preparatów,

• odtworzenie warstw wykończeniowych – tynki, farby, podłogi.

Łączna wycena przekroczyła wstępne szacunki z wizji lokalnej aż o 38%, co wynikało z ujawnionych przez termowizję szkód niewidocznych gołym okiem.

🎯 Korzyści dla ubezpieczyciela i klienta

Dla firmy ubezpieczeniowej:

• rzetelna dokumentacja szkody,

• ograniczenie ryzyka niedoszacowania kosztów naprawy,

• podniesienie poziomu zaufania klienta.

Dla klienta:

• pełne pokrycie faktycznych strat,

• szybkie podjęcie działań naprawczych,

• uniknięcie przyszłych awarii wynikających z niewykrytych szkód.

📣 Podsumowanie studium przypadku

To zdarzenie pokazuje, że termowizja nie tylko wspiera proces likwidacji szkody, lecz często decyduje o jakości i kompletności wyceny. Wprowadzenie tej technologii do standardów ubezpieczeniowych pozwala uzyskać obiektywny obraz sytuacji i podejmować trafne decyzje finansowe.

Na kosztorysujemy.com.pl wspieramy firmy ubezpieczeniowe w przygotowywaniu kosztorysów opartych na danych z pomiarów termowizyjnych. Chcesz wdrożyć taki system w swojej firmie? Pomogę Ci przygotować komplet materiałów i narzędzi! 🔧📊